これまでのキャリアについて教えてください

パート社員から始め、契約社員を経て店長になりました。店長になることが決まった頃は、不安でいっぱい。でも、周りの先輩方に何でも相談できる環境だったのでチャレンジできました。もともとは化粧品に興味があったのですが、店長になってからはよりたくさんのアイテムも気にかけられるようになりました。お店全体を作るために、幅広い商品知識が身についたと思います。

お仕事内容を教えてください

シフトの作成や売り上げ管理などを行います。また、人材育成も大切な仕事です。新しく入ってきたスタッフに研修をしたり、ステップアップの手伝いをしたりします。スタッフは年齢も性格もバラバラ。だからこそ一人ひとりにあった話し方を心掛けているんです。距離を縮めるために仕事の話だけでなく、趣味や身の回りの話からコミュニケーションをとっています。

仕事の中で心掛けていることは何ですか

店頭に立つときは笑顔を意識しているんです。元気がない日も、お店に立ったら気持ちを切り替えています。また、スタッフ同士の雰囲気は伝わりやすいので、そこも気遣っています。田端店は常連の方も多いので、お客様ともスタッフ同士でも明るくコミュニケーションをとっていますね。田端店は未経験の方でも飛び込みやすい環境だと思うので、ぜひチャレンジしていただければと思います。